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会社名 大阪市
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 29件
漏洩日時 2018/7/24
発表日時 2018/7/25

大阪市建設局が運営している「咲くやこの花館」にてメール誤送信により個人情報が流出。
さくやこの花館にて、職員がトウモロコシ収穫体験の午前の部参加グループ代表者に対し、案内メールを送付した際に、誤って受信者全員のメールアドレスが表示された状態で送信したことにより個人情報が流出した。

職員が誤送信に気づき、当該メール受信者に対しお詫びとメールの削除の依頼を行ったが、後日、本件についての問い合わせを当該メールを送信した職員ではなく別の職員がうけたことにより、指定管理者が誤送信を把握し指定管理者から同局に報告があり同局も本件を把握した。メール配信の際の確認作業が不十分であったことが原因であり、今後は入力内容に誤りがないか複数人で確認することを再発防止策として公表した。



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